
در دنیای امروز، که سرعت، دقت و بهرهوری حرف اول را در محیطهای کاری میزنند، وجود یک دستگاه کپی یا چاپگر مطمئن، حیاتی است. اما انتخاب نادرست دستگاه، بهجای تسهیل امور، میتواند باعث اتلاف زمان، هزینه، انرژی و حتی نارضایتی کارمندان شود.
در این مقاله، نه تنها ۵ اشتباه رایج هنگام خرید دستگاه کپی را بررسی میکنیم، بلکه راهکارهای عملی برای جلوگیری از آنها هم به شما ارائه میدهیم. این راهنما، حاصل تجربه بیش از ۱۰ سال فروش، نصب و پشتیبانی انواع دستگاههای کپی اداری است. با کپی دیجیتال همراه باشید:
اشتباه اول: خرید بر اساس قیمت اولیه، نه هزینه واقعی
بزرگترین اشتباهی که اغلب خریداران مرتکب میشوند، تمرکز صرف بر قیمت دستگاه است. اگرچه قیمت پایین میتواند وسوسهانگیز باشد، اما هزینه واقعی مالکیت یک دستگاه، بسیار فراتر از قیمت خرید اولیه است.
چه عواملی در هزینه واقعی دستگاه کپی تأثیر دارند؟ مصرف تونر و قطعات مصرفی (درام، رول حرارتی، یونیت فیوزینگ و…)، تعداد خرابیهای احتمالی و هزینه تعمیر، دسترسی یا عدم دسترسی به قطعات یدکی در بازار، مصرف برق دستگاه در طولانیمدت، عمر مفید دستگاه، سطح پشتیبانی برند یا فروشنده.
مثال واقعی: یک دستگاه ۱۵ میلیونی ممکن است در سال اول، ۵ میلیون تومان هزینه کارتریج و تعمیرات داشته باشد، اما دستگاه ۲۵ میلیونی، در ۳ سال هیچگونه هزینه جانبی نداشته باشد. پس کدام بهصرفهتر است؟ قطعاً دومی.
اشتباه دوم: نادیده گرفتن نیاز واقعی و حجم کاری سازمان
هر دستگاه کپی برای استفاده در سطح خاصی طراحی شده است. دستگاههای خانگی، برای چاپ ماهانه زیر ۵۰۰ برگ مناسباند. اما در یک دفتر اداری شلوغ که روزانه بیش از ۱۰۰۰ برگ چاپ میشود، استفاده از این مدلها اشتباه محض است.
علائم انتخاب اشتباه دستگاه نسبت به حجم کاری: دستگاه سریع داغ میکند یا خاموش میشود، خطاهای متداول (کدهای ارور) ظاهر میشود، تونر بیش از حد مصرف میشود، کیفیت چاپ افت میکند، دستگاه مکرراً نیاز به ریست یا تعمیر دارد.
راهنمای ساده انتخاب:
خانگی / اداری سبک: تا 500 برگ
اداری متوسط: 500 تا 5000 برگ
اداری سنگین: 5000 تا 20000 برگ
حرفهای / صنعتی: بالای 20000 برگ
اشتباه سوم: بیتوجهی به هزینه و در دسترس بودن مواد مصرفی
برخی برندها در نگاه اول بسیار مقرونبهصرفه به نظر میرسند، اما وقتی زمان شارژ کارتریج یا تعویض درام برسد، متوجه میشوید مواد مصرفی آنها کمیاب یا بسیار گران است.
چه مشکلاتی ممکن است پیش بیاید؟ خرید کارتریج طرح بیکیفیت و آسیبدیدن دستگاه، تأخیر در تأمین تونر و توقف کاری، قیمت بالای قطعات و هزینه زیاد تعمیرات.
نکته طلایی:همیشه از فروشنده بخواهید لیست قیمت قطعات مصرفی دستگاه را به شما بدهد. اگر برند یا مدل خاصی انتخاب کردهاید، نام قطعات متداول آن را سرچ کنید و قیمت و موجودیشان را بررسی کنید.
اشتباه چهارم: خرید از فروشندههای بدون پشتیبانی یا گارانتی معتبر
خرید دستگاه کپی از فروشگاههایی که فقط محصول را میفروشند اما پس از فروش پاسخگو نیستند، تجربهای ناخوشایند برای بسیاری از خریداران است. حتی اگر دستگاه مشکلی نداشته باشد، نصب نادرست یا تنظیمات غیراصولی میتواند باعث عملکرد ضعیف آن شود.
مشکلات رایج در خرید بدون پشتیبانی: خرابی دستگاه و نبود تعمیرکار معتبر، نداشتن قطعات یدکی، عدم راهاندازی درست، قابلیتهایی مثل شبکه، اسکن روی ایمیل یا چاپ موبایل هزینه اضافی برای تنظیمات سادهای که باید رایگان انجام میشدند.
چه کار کنیم؟ از فروشندگانی خرید کنید که خدمات نصب و راهاندازی در محل دارند، گارانتی کتبی با مهر و امضای معتبر ارائه میدهند، پشتیبانی تلفنی یا حضوری واقعی دارند، امکان آموزش کاربران پس از نصب را فراهم میکنند.
اشتباه پنجم: نادیده گرفتن امکانات جانبی و قابلیتهای کاربردی
خیلی از خریداران فقط به قابلیت کپی یا چاپ نگاه میکنند، اما امکانات جانبی دستگاه کپی، در سرعت کار، کیفیت، راحتی استفاده و حتی کاهش مصرف کاغذ تأثیر زیادی دارند.
قابلیتهایی که نباید از آنها غافل شوید:
چاپ دو رو اتوماتیک (Duplex): صرفهجویی در کاغذ
تغذیه خودکار اسناد (ADF): اسکن یا کپی همزمان چند برگ
چاپ بیسیم (Wi-Fi): چاپ از موبایل، لپتاپ یا شبکه بدون سیم
قفل کاربر یا محدودیت دسترسی: کنترل مصرف توسط کارمندان
پنل لمسی یا دیجیتال: کاربری آسان و سریعتر
حافظه داخلی یا اسکن به ایمیل/سرور: ارسال خودکار فایلها
مثال: دستگاهی که فقط کپی ساده دارد ممکن است در نگاه اول کافی به نظر برسد، اما وقتی نیاز به اسکن فایلهای چند صفحهای دارید یا بخواهید مستقیماً از موبایل فایل چاپ کنید، متوجه کمبود آن میشوید.
جمعبندی: آگاهی، کلید یک خرید موفق
دستگاه کپی، فقط یک ابزار نیست؛ سرمایهایست برای افزایش بهرهوری، سرعت کار و کاهش هزینههای اداری.
با پرهیز از ۵ اشتباه رایج هنگام خرید دستگاه کپی و دریافت مشاوره از متخصصان واقعی، میتوانید دستگاهی انتخاب کنید که سالها بدون دردسر برایتان کار کند.
ما چه کمکی میکنیم؟
در فروشگاه ما قبل از خرید، مشاوره تخصصی رایگان دریافت میکنید، همه دستگاهها با گارانتی معتبر و خدمات نصب ارائه میشوند، قطعات و مواد مصرفی اصل همیشه موجودند، قیمتها رقابتی، شرایط فروش اقساطی، و پشتیبانی سریع در دسترس شماست.
همین حالا با ما تماس بگیرید یا از محصولات پرفروشمان دیدن کنید.
برای دیدن کلیپهای آموزشی، تست دستگاههای کپی و بهره مندی از تخفیفات کپی دیجیتال حتما در پیج اینستاگرام کپی دیجیتال عضو شوید.